Заведующий отделением — Антонович Татьяна Валерьевна (тел. 95-06-74)
Инспекторы по основной деятельности:
Матченя Наталья Алексеевна, Хилинская Наталья Николаевна (тел. 54-62-77)
СПРАВОЧНО
Основная цель отделения — максимально возможное продления пребывания граждан в привычных домашних условиях, поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Предоставляемые услуги:
социальные работники оказывают социальные услуги в форме социального обслуживания на дому: социально-педагогические услуги, социально-психологические услуги, социально-посреднические услуги, социально-реабилитационные услуги, консультационно-информационные услуги в соответствии с перечнем общедоступных социальных услуг, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 №1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 02.03.2015 №150), с изменениями и дополнениями в соответствии с постановления Совета Министров Республики Беларусь 20 ноября 2017 г. № 864, по нормам и нормативам в соответствии с функциональным классом гражданина, которым предоставляется социальное обслуживание на дому.
Извлечения из перечня общедоступных социальных услуг
| — проведение информационных бесед |
| — покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости, до 7 кг в неделю |
| — доставка на дом горячего питания |
| — оказание помощи в приготовлении пищи |
| — приготовление пищи (1-2 блюда) |
| — доставка овощей из хранилища, до 7 кг |
| — сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом, до 7 кг |
| — уборка жилых помещений: |
| — мытье пола, до 35 кв. метров |
|
— мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой), до 2 комнатных окон, 2 раза в год |
| — чистка ванны, умывальника (раковины),1 раз в неделю |
| — чистка газовой (электрической) плиты, 1 раз в неделю |
| — внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи |
| — оказание помощи в смене нательного белья |
| — оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
| — причесывание |
| — помощь в принятии ванны (душа) |
| — мытье головы |
| — бритье бороды и усов |
| — гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей) |
| — организация прогулки на свежем воздухе, при необходимости до 30 минут |
| — содействие в организации получения медицинской помощи |
| — обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном |
| — обеспечение книгами, журналами, газетами, до 5 единиц |
| — чтение вслух журналов, газет, книг, до 5 страниц А4 |
| — содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий |
| — оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма |
| — содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
| — содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством |
| — содействие в получении юридических услуг |
| — содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения здравоохранения, образования, культуры |
| — содействие в организации (организация) ритуальных услуг |
| — помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование, при необходимости |
Условия предоставления услуг определены инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утверждённой Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 26.01.2013 № 11 (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты 01.12.2017 № 83);
Общедоступные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются нетрудоспособным гражданам:
- инвалидам I и II группы;
- неработающий гражданин в возрасте 60 лет и старше, достигший общеустановленного пенсионного возраста, имеющий право на государственную пенсию.
Оплата за обслуживание производится один раз в месяц и рассчитывается из количества визитов социального работника к гражданину и стоимости одного визита, которое составляет 1 рубль 30 копеек (один рубль десять копеек).
на безвозмездной основе оказываются социально-педагогические услуги, социально-посреднические услуги, информационно-консультационные услуги и помощь в подборе и доставке технических средств социальной реабилитации во временное пользование.
Медицинскими показания для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: заболевания, приведшие к нарушениям функций органов и систем организма и ограничению способности к самообслуживанию (ФК 2 — ФК4).
Медицинскими противопоказания для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: психические и поведенческие расстройства (заболевания) в стадии декомпенсации и (или) с резко выраженными нарушениями поведения. (Постановление Минтруда и соцзащиты и Минздравоохранения РБ от 26.02.2019 № 29/66).
Право на предоставление услуг на условиях частичной оплаты имеют:
одинокий нетрудоспособный гражданин — нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста (далее — родственники, обязанные по закону его содержать), либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением;
нетрудоспособная семья — совместно проживающие нетрудоспособные граждане, связанные между собой моральной и материальной общностью и поддержкой, ведением общего хозяйства, правами и обязанностями, вытекающими из брака, близкого родства, усыновления;
Право на предоставление услуг на безвозмездной основе имеют:
малообеспеченные граждане (семьи) — граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг;
Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу отделения социальной помощи на дому:
- Закон Республики Беларусь «О социальном обслуживании» от 22.05.2000 г. № 395-З в редакции Законов Республики Беларусь от 29.06.2006 г. № 137-З, 13.07.2012 г. № 427-З в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными Закон Республики Беларусь от19.06.2017 № 31-3
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от от 01.12.2017 №83
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. № 1218 «О некоторых
вопросах оказания социальных услуг» в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь
от 02.03.2015 г. № 150 в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 20 ноября 2017 г. № 864
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 10.01.2013 г. № 5 «Об утверждении положений об учреждениях социального обслуживания»
- в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 1 декабря 2017 г. № 82
- Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 26.02.2019 г. № 29/66 «Об изменении постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.01.2013 г. № 3/4».
РАБОТА ОТДЕЛЕНИЯ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ:
- Вопрос: » Кому могут оказываться социальные услуги в форме социального обслуживания на дому?
Ответ: нетрудоспособным гражданам:
— инвалидам 1 и 2 группы;
— неработающим гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию.
- Вопрос: «Каков порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому?»
Ответы:
Гражданин обращается в отделение лично или по телефону
Специалисты выезжают к гражданину на дом, проводят информационно-консультационную работу, изучают потребность в оказании услуг, оформляют заявление и договор.
Гражданин предоставляет документ удостоверяющий личность, удостоверение инвалида (при его наличии);
Специалисты запрашивают информацию:
— в ЖЭС справку о месте жительства;
— в ОСЗ об отсутствии оформления по уходу (для граждан, достигших 80-летнего возраста или при наличии инвалидности 1 группы);
— в ОСЗ о размере пенсии (для одиноких нетрудоспособных граждан)
— врач на дому оформляет медицинскую справку о наличие показаний и об отсутствии противопоказании для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на домуу;
- Вопрос: «Какова стоимость за предоставление услуг в месяц при трёхразовом посещении в неделю?»
Ответ: Полная стоимость комплексного социального обслуживания на дому социальным работником в месяц составляет 16 рублей 90 копеек (из расчёта 13 визитов по цене 1,30 рубля).
ИННОВАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
Гостевая семья
Бесплатная социально-психологическая услуга.
Целью создания гостевой семьи является повышение качества жизни пожилого гражданина, обеспечение пребывания в семейной обстановке, профилактика социального одиночества, поддержка активного долголетия.
Основными задачами гостевой семьи являются:
— создание семейного окружения для пожилого гражданина;
— максимально возможное продление жизненной активности нетрудоспособных граждан;
— оказание — социально — бытовых, социально — медицинских и социально -посреднических услуг пожилым гражданам;
— психологическая реабилитация пожилого гражданина;
— создание условий для разрешения трудных жизненных ситуаций пожилых граждан;
— оказание морально — психологической поддержки пожилым нетрудоспособным гражданам.
Патронатная семья
Оказание помощи нетрудоспособным гражданам в решении трудной жизненной ситуации.
ШКОЛА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Еженедельные встречи социальных работников со специалистами различных ведомств, способствующие повышению квалификации сотрудников отделения, повышению качества оказываемых услуг, сокращению времени на выполнение социально-посреднических услуг. На занятиях социальные работники получают:
— психологические знания и умения общения с лицами пожилого возраста;
— изучают нормативные документы по вопросам оказания социальных услуг;
— приобретают умения по оказанию социально-медицинских, социально-реабилитационных услуг;
— проходят инструктаж по приведению жилищного фонда пожилых граждан в пожаробезопасное состояние;
— отрабатывают алгоритм действия в чрезвычайных ситуациях