Первое отделение социальной помощи на дому

 

Заведующий отделением — Селивоник Надежда Владимировна (тел. 21-24-00)

 

Специалисты отделения:

Инспектор по основной деятельности — Денисюк Татьяна Михайловна (тел. 21-85-03)

Инспектор по основной деятельности — Терешко Юлия Анатольевна (тел. 21-85-03)

СПРАВОЧНО

Основная цель отделения — максимально возможное продления пребывания граждан в привычных домашних условиях, поддержание их социального, психологического и физического статуса.

 

Предоставляемые услуги:

социальные работники оказывают социальные услуги в форме социального обслуживания на дому: социально-педагогические услуги, социально-психологические услуги, социально-посреднические услуги, социально-реабилитационные услуги, консультационно-информационные услуги в соответствии с перечнем общедоступных социальных услуг,  утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 №1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 02.03.2015 №150), с изменениями и дополнениями в соответствии с постановления Совета Министров Республики Беларусь 20 ноября 2017 г. № 864, по нормам и нормативам в соответствии с функциональным классом гражданина, которым предоставляется социальное обслуживание на дому.

Извлечения из перечня общедоступных социальных услуг

16.5.проведение информационных бесед
18.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости, до 7 кг в неделю
18.2.1. доставка на дом горячего питания
18.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи
18.2.3. приготовление пищи (1-2 блюда)
18.3. доставка овощей из хранилища, до 7 кг
18.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом,  до 7 кг
18.7. уборка жилых помещений:
18.7.7. мытье пола, до 35 кв. метров, 1 раз в неделю
18.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников,

очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой), до 2 комнатных окон, 2 раза в год

18.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины),1 раз в неделю
18.7.12. чистка газовой (электрической) плиты, 1 раз в неделю
18.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи
18.13. оказание помощи в смене нательного белья
18.15. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
18.18.1. причесывание
18.18.2. помощь в принятии ванны (душа)
18.18.3. мытье головы
18.18.4. бритье бороды и усов
18.18.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
18.23. организация прогулки на свежем воздухе, при  необходимости до 30 минут
22.11. содействие в организации получения медицинской помощи
21.2. обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном
21.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами, до 5 единиц
21.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг, до 5 страниц А4
21.3.6. содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
21.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма
22.3. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность

и подтверждающих право на льготы

22.4. содействие в получении льгот и материальной помощи,

предусмотренных законодательством

22.5.3. содействие в получении юридических услуг
22.7.1. содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения

здравоохранения, образования, культуры

22.10. содействие в организации (организация) ритуальных услуг
24.5.помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование, при необходимости

 

Условия предоставления услуг определены инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утверждённой Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 26.01.2013 № 11 (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты 01.12.2017 № 83);

 

Общедоступные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому оказываются нетрудоспособным гражданам:

  • инвалидам Iи II группы;
  • неработающий гражданин в возрасте 60 лет и старше, достигший общеустановленного пенсионного возраста, имеющий право на государственную пенсию.

 

Оплата за обслуживание производится один раз в месяц и рассчитывается из количества визитов социального работника  к гражданину и стоимости одного визита, которое составляет 1 рубль 1 копейка (один рубль одна копейка).

на безвозмездной основе оказываются социально-педагогические услуги, социально-посреднические услуги, информационно-консультационные услуги и помощь в подборе и доставке технических средств социальной реабилитации во временное пользование.

Медицинскими показания для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: заболевания, приведшие к нарушениям функций органов и систем организма и ограничению способности к самообслуживанию (ФК 2 — ФК4).

Медицинскими противопоказания для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: психические и поведенческие расстройства (заболевания) в стадии декомпенсации и  (или) с резко выраженными нарушениями поведения. (Постановление Минтруда и соцзащиты и Минздравоохранения РБ от 12.05.2015      № 33/69).

Право на предоставление услуг на условиях частичной оплаты имеют:

одинокий нетрудоспособный гражданин — нетрудоспособный гражданин, не имеющий совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста (далее — родственники, обязанные по закону его содержать), либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением;

нетрудоспособная семья — совместно проживающие нетрудоспособные граждане, связанные между собой моральной и материальной общностью и поддержкой, ведением общего хозяйства, правами и обязанностями, вытекающими из брака, близкого родства, усыновления;

Право на предоставление услуг на безвозмездной основе имеют:

малообеспеченные граждане (семьи) — граждане (семьи), имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг;

 

Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу отделения социальной помощи на дому:

  1. Закон Республики Беларусь «О социальном обслуживании» от 22.05.2000 г. № 395-З в редакции Законов Республики Беларусь от 29.06.2006 г. № 137-З, 13.07.2012 г. № 427-З в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными Закон Республики Беларусь от19.06.2017 № 31-3
  2. Постановление  Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от от 01.12.2017 №83
  3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. № 1218 «О некоторых  

    вопросах оказания социальных услуг» в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь    

    от 02.03.2015 г. № 150 в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными  постановлением Совета Министров Республики Беларусь 20 ноября 2017 г. № 864

  1. Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 10.01.2013 г. № 5 «Об утверждении положений об учреждениях социального обслуживания»
  2. в соответствии с изменениями и дополнениями , утверждёнными  постановлением Совета Министров Республики Беларусь 1 декабря 2017 г. № 82
  3. Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики  и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.01.2013 г. № 3/4 «Об установлении медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания и признании утратившими силу постановлений Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.11.2003 г. № 140/48 и от 17.01.2007 г. № 4/8» в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 12.05.2015 г. № 33/69.

 

РАБОТА ОТДЕЛЕНИЯ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ:

  • Вопрос: » Кому могут оказываться социальные услуги в форме социального обслуживания на дому?

Ответ: нетрудоспособным гражданам:

— инвалидам 1 и 2 группы;

— неработающим гражданам в возрасте 60 лет и старше, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, имеющим право на государственную пенсию.

 

  • Вопрос: «Каков порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому?»

Ответы: 

Гражданин обращается в отделение лично или по телефону

Специалисты выезжают к гражданину на дом, проводят информационно-консультационную работу, изучают потребность в оказании услуг, оформляют заявление и договор.

Гражданин предоставляет  документ  удостоверяющий личность,  удостоверение инвалида (при его наличии);

Специалисты запрашивают информацию:

— в ЖЭС  справку о месте жительства;

— в ОСЗ об отсутствии оформления по уходу (для граждан, достигших 80-летнего возраста или при наличии инвалидности 1 группы);

— в ОСЗ о размере пенсии (для одиноких нетрудоспособных граждан)

— врач на дому оформляет медицинскую справку о наличие показаний и об отсутствии противопоказании для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на домуу;

 

  • Вопрос: «Какова стоимость за предоставление услуг в месяц при трёхразовом посещении в неделю?»

Ответ: Полная стоимость комплексного социального обслуживания на дому социальным работником в месяц составляет 13 рублей 13 копеек (из расчёта 13 визитов по цене 1,01 рубля).

 

ИННОВАЦИОННЫЕ УСЛУГИ

 

Гостевая семья 

Бесплатная социально-психологическая услуга.

Целью создания гостевой семьи является повышение качества жизни пожилого гражданина, обеспечение пребывания в семейной обстановке, профилактика социального одиночества, поддержка активного долголетия.

Основными задачами гостевой семьи являются:

— создание семейного окружения для пожилого гражданина;

— максимально возможное продление жизненной активности нетрудоспособных граждан;

— оказание — социально — бытовых, социально — медицинских и социально -посреднических услуг пожилым гражданам;

— психологическая реабилитация пожилого гражданина;

— создание условий для разрешения трудных жизненных ситуаций пожилых граждан;

— оказание морально — психологической поддержки пожилым нетрудоспособным гражданам.

 

ШКОЛА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА

Еженедельные встречи социальных работников со специалистами различных ведомств, способствующие повышению квалификации сотрудников отделения, повышению качества оказываемых услуг, сокращению времени на выполнение социально-посреднических услуг. На занятиях социальные работники получают:

— психологические знания и умения общения с лицами пожилого возраста;

— изучают нормативные документы по вопросам оказания социальных услуг;

— приобретают умения по оказанию социально-медицинских, социально-реабилитационных услуг;

— проходят инструктаж по приведению жилищного фонда пожилых граждан в пожаробезопасное состояние;

— отрабатывают алгоритм действия  в чрезвычайных ситуациях